中国广电营业厅是为中国广电客户提供一站式服务平台,可办理宽带、电视、手机、融合业务等多种业务查询、缴费、预约、投诉等服务。
主要功能
- 业务查询: 查询宽带、电视、手机等业务的套餐、账单、余额等信息。
- 缴费: 在线缴纳宽带、电视、手机等费用。
- 预约: 预约宽带安装、维修、退换机等服务。
- 投诉: 提交宽带、电视、手机等业务的投诉。
- 其他: 办理宽带、电视、手机等业务的变更、退订等服务。
使用指南
- 下载并安装中国广电营业厅APP。
- 使用您的中国广电账号登录。
- 选择您要办理的业务。
- 按照提示完成操作。
常见问题
- 如何注册中国广电账号?
您可以通过中国广电官网或营业厅注册中国广电账号。
- 忘记密码怎么办?
您可以通过中国广电官网或营业厅重置密码。
- 如何查询我的宽带套餐?
您可以通过中国广电营业厅APP或官网查询您的宽带套餐信息。
- 如何缴纳宽带费?
您可以通过中国广电营业厅APP或官网缴纳宽带费。
- 如何预约宽带安装?
您可以通过中国广电营业厅APP或官网预约宽带安装。
联系我们
如果您在使用中国广电营业厅时遇到任何问题,请联系中国广电客服。
中国广电客服电话: 95555
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