中国联通为了回馈广大用户长期以来的支持,推出了星级服务体系,将用户根据在网时长、消费情况等因素进行综合评估,划分为一星至五星、贵宾、忠诚用户等不同等级,并提供相应差异化的专属服务。星级越高,可享受的服务权益越多。
星级划分
联通星级用户共分为七个等级:
- 一星用户:在网时长0-1年,或月消费金额0-50元
- 二星用户:在网时长1-3年,或月消费金额50-100元
- 三星用户:在网时长3-5年,或月消费金额100-200元
- 四星用户:在网时长5-8年,或月消费金额200-500元
- 五星用户:在网时长8年以上,或月消费金额500元以上
- 贵宾用户:由联通公司邀请的特定客户
- 忠诚用户:网龄满5年的用户
权益详解
不同星级用户的权益有所不同,主要包括以下方面:
- 客服服务: 星级越高,可享受越优先的客服服务,例如专属人工客服、优先受理等。
- 营业厅服务: 星级越高,可在营业厅享受更快的办理速度和更优质的服务,例如优先办理、绿色通道等。
- 流量权益: 星级越高,可获得的每月免费流量越多。
- 其他权益: 星级越高,还可享受其他权益,例如免费宽带提速、免费赠送话费、专属生日礼品等。
升级攻略
想要升级星级,可以从以下几个方面入手:
- 延长在网时长: 保持联通号码长期使用,是提升星级的最有效途径。
- 提高消费金额: 每个月多使用联通的通信服务,例如打电话、发短信、上网等,都可以提高消费金额。
- 参加联通活动: 联通经常会推出一些星级评定加分活动,参加这些活动可以快速提升星级。
注意事项
- 星级评定每个月进行一次,当月的消费和在网时长将在次月进行评定。
- 若用户在某个月内存在停机、销户等情况,则当月将不计入星级评定。
- 具体星级权益以联通公司官网公布的信息为准。
联通星级服务体系是联通回馈广大用户的一项重要举措,为不同星级用户提供了差异化的专属服务。通过了解星级划分、权益详解及升级攻略,您可以更好地享受联通提供的优质服务。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!