联通宽带移机办理流程

联通宽带移机是指将原有的联通宽带业务迁移到新的地址。用户在搬家、更换宽带套餐等情况下，都可以办理宽带移机。联通宽带移机流程简单快捷，一般在1-2个工作日内即可完成。

办理条件

• 申请人需为联通宽带的注册用户；
• 申请人宽带账户状态正常，无欠费、投诉等情况；
• 新地址位于联通宽带的覆盖范围内；
• 新地址未办理过联通宽带业务或原宽带已办理销户手续。

办理流程

1. 申请移机

用户可通过以下方式申请移机：

• 致电联通客服热线10010或登录联通网上营业厅进行预约移机；
• 前往当地联通营业厅办理。

2. 确认信息

用户需向联通客服人员提供以下信息：

• 宽带账号或联系电话；
• 新地址的详细地址；
• 选择新的宽带套餐（如有需要）。

3. 核实地址

联通工作人员会核实新地址是否位于联通宽带的覆盖范围内。如位于覆盖范围内，则会安排上门施工。

4. 上门施工

联通工作人员会在约定的时间上门进行施工，更换或迁移光缆、网关等设备。

5. 完成移机

施工完成后，用户即可在新地址使用联通宽带。

注意事项

• 办理宽带移机时，需携带本人有效身份证件。
• 如需更换宽带套餐，则需在移机前办理套餐变更手续。
• 部分地区可能收取宽带移机费，具体费用以当地营业厅规定为准。